Corona update 12-05-2020

Gepost op 2020-05-12

Corona update 12-05-2020

Beste,

Half maart besliste Dienstenthuis haar werking stop te zetten door de Corona-dreiging. Vanaf 23 april zijn we nu in veilige omstandigheden stapsgewijs aan het heropstarten.

Momenteel is 80% van onze collega’s terug aan het werk en dit met de nodige veiligheidsmaterialen en –voorschriften. Het deed ons deugd om vele positieve reacties te krijgen rond onze mensgerichte aanpak.

Hieronder nemen wij je graag mee door de volgende stappen die belangrijk zijn voor jou als klant van Dienstenthuis. Wij wensen je een goede gezondheid toe en danken je oprecht voor het vertrouwen in Dienstenthuis.

Vervanging nodig?

Misschien is jouw hulp nog niet terug aan het werk, maar zou je wel hulp kunnen gebruiken? Dan kan je per direct een tijdelijke vervanging aanvragen via je kantoor.

Extra handen of uren?

Voor sommigen was de Corona-crisis een tijd van rustiger aan, voor anderen was het net extra druk. En met zoveel volk thuiswerken en kinderen die niet naar school gaan, wordt het huis al snel een pak vuiler.

Heb je graag eenmalig of voor een aantal weken graag wat meer hulp in huis? Laat het ons weten en wij passen de planning aan om jouw huis weer helemaal piekfijn in orde te maken.

Bereikbaarheid kantoren

Omdat thuiswerk nog steeds de norm is, blijven onze kantoren gesloten. Ze zijn wel telefonisch bereikbaar, elke werkdag tussen 8.30 u en 12.30 u. Je kan ook steeds een mail sturen naar het kantoor e-mailadres (alle gegevens vind je onderaan deze mailing).

Verplichte opstart vanaf dinsdag 2 juni

Nu het duidelijk is welke maatregelen er genomen moeten worden om veilig en gezond te kunnen werken, motiveren wij vanaf nu zowel klanten als collega’s om de dienstverlening volledig terug te hervatten.

Dit wil zeggen dat vanaf dinsdag 2 juni zowel onze collega’s als onze klanten verplicht zijn onze dienstverlenging terug op te starten. Uiteraard nog steeds onder strikte veiligheidsvoorwaarden (zie onderaan).

-- Om de opstart van jouw thuishulp te bespreken (als hij/zij nog niet opgestart is), word je nog gecontacteerd door onze kantoormedewerkers. We begrijpen dat dit niet voor iedereen evident is, maar we zijn steeds bereid om mee te zoeken naar oplossingen. --

-- Als je om een specifieke reden de poetshulp nog niet wil laten komen, dan zullen wij hem/haar, al dan niet tijdelijk, een andere opdracht aanbieden. --

Veiligheidsinstructies

Onze thuishulpen mogen enkel aan het werk gaan als dit kan in veilige en gezonde omstandigheden.

Jouw thuishulp zal:

  • Steeds (wegwerp)handschoenen dragen
  • Tissues gebruiken bij hoesten of niezen en deze in een gesloten vuilbak deponeren
  • Altijd minstens 1.5 m afstand houden

=> We vragen je ook om zoveel mogelijk in een andere ruimte aanwezig te zijn als waar jouw thuishulp aan het werk is en ramen en deuren zoveel mogelijk open te zetten.

=> Dienstenthuis wacht ondertussen nog op de levering van mondmaskers. Zolang de social distance van 1.5 m gewaarborgd kan worden, zijn deze niet verplicht om te dragen, maar we voorzien er toch voor al onze werknemers. 

De veiligheidsinstructies vind je onderaan deze mailing.

Feestdagen

Donderdag 21 mei, vrijdag 22 mei en maandag 1 juni zijn wettelijke feestdagen. Op deze dagen zullen onze collega’s niet werken en onze kantoren niet bereikbaar zijn. Je kan steeds met je hulp bespreken om op een andere moment die week te komen of een vervanging aanvragen, zodat je huis toch de nodige zorg krijgt.

Vriendelijke groeten,
Hou het gezond,
Zorg goed voor elkaar!
Dienstenthuis

Onze kantoren blijven gesloten, maar zijn elke werkdag telefonisch en via mail bereikbaar tussen 8.30 u en 12.30 u.

Herentalsstraat 8, 2300 Turnhout – 014/47 30 80 – turnhout@dienstenthuis.be
Steenweg op Gierle 148, 2300 Turnhout – 014/40 41 00 – turnhout@dienstenthuis.be
Steenweg op Turnhout 16, 2360 Oud-Turnhout – 014/40 07 40 – oud-turnhout@dienstenthuis.be
Markt 37, 2460 Kasterlee – 014/58 25 00 – kasterlee@dienstenthuis.be
Markt 15, 2470 Retie – 014/76 24 00 – retie@dienstenthuis.be
Weeldestraat 31, 2381 Weelde – 014/14 02 40 – ravels@dienstenthuis.be
Sint Lenaartseweg 22, 2320 Hoogstraten – 03/320 85 70 – hoogstraten@dienstenthuis.be
Handelslei 9, 2960 Brecht – 03/289 89 81 – brecht@dienstenthuis.be
Turnhoutsebaan 17/2, 2400 Mol – 014/15 15 50 – mol@dienstenthuis.be



[ Klik hier voor het volledige nieuwsoverzicht ]